提升冬奥吉祥物知晓度颇费心思。以特许商品为例，“冰墩墩”的冰壳、“雪容融”能发光都给特许商品提供了无限可能。吉祥物首批特许商品10月5日上新，不少收藏“发烧友”前一天晚上就到实体店排队。根据市场开发部提供的数据，短短3个小时线上销售额已超66万元。接下来，组委会计划带着两个可爱的玩偶进行全球推广，将安排吉祥物沿着冬奥会足迹寻找奥运地标。
常宇介绍，通过传统媒体日常报道、冬奥专栏和15个冬奥组委数字媒体发布矩阵的传播，组委会实现了北京冬奥组委与国际社会的良好互动。他透露，国际媒体关注的热点主要集中在几个方面：北京作为“双奥之城”的表现、冬奥会场馆赛后利用方案、“3亿人参与冰雪运动”和科技冬奥等。“我对国外的媒体记者说，未来两年你们可以期待，你们有充足的理由在2022年进一步了解中国，了解我们中国人办奥运会的方式。”常宇说。
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