对于武汉军运会来说，所有参与人员的身份信息、参赛信息、抵离信息等是最简单、最基础的，但想要同时完成好所有参与人员的相关管理和保障工作，没有完善的技术支撑是难以实现的，而完成这些重要工作的，正是本届军运会的“大脑”——信息技术运行中心。
信息技术运行中心运行保障组组长刘秀超向记者介绍：“信息技术运行中心不仅部署了赛事成绩、赛事管理、赛事指挥、基础设备设施四大业务系统，还集成了‘网络监控平台’‘信息安全态势感知平台’‘应急通信保障系统’等监控系统，真正实现了为竞赛服务、为指挥服务、为媒体服务、为观众服务。”赛事成绩系统作为军运会核心系统，涵盖了计时计分系统、成绩处理系统、评论员系统、公共显示屏控制系统、电视字幕系统、中央成绩系统、信息发布系统、竞赛视频系统等，直接为竞赛、媒体、观众提供实时准确的成绩数据信息。信息技术运行中心监控显示，仅10月21日一天，赛事成绩系统就接收处理了81740条竞赛相关消息，而呈现在观众、记者面前的运动员信息、实时成绩信息、奖牌榜信息等，往往只是一小部分，绝大部分信息还是需要军运会“大脑”汇总、整理。
“随着大型综合性运动会水平的提升，也对信息保障提出了新的要求，从某种程度上说，信息保障水平的高低，也是办赛水平高低的重要标志。”武汉军运会信息技术运行中心副主任程秀栋说。举一个最简单的例子，一名从巴西来武汉采访军运会的记者，一旦航班信息发生变化，会牵扯影响到志愿者接待、酒店入住等一系列后续问题，通过“赛事管理系统”就可以做到即时、快速解决，为军运会的成功组织管理和保障免去了后顾之忧。
本次军运会有近万名运动员入住军运村。比赛期间，出现的问题大到信号干扰影响比赛，小到军运村网络故障、器材维修，这些都可以由信息技术运行中心搭建的“赛事指挥系统”处理。程秀栋说：“赛事指挥系统包括四个子系统，分别是赛事通讯系统、视频会议系统、事件管理系统和综合显示系统，其中事件管理系统是由国家体育总局体育信息中心自主研发的，基于移动端的管理系统。”过去即便是奥运会级别的事件管理系统，也都是基于电脑端，出现问题需要相关人员告知电脑操作员，电脑操作员再将问题上传到指挥中心，由于不是当事人，问题描述大都不直观。但现在军运会期间任何遇到问题的个人都可以通过事件管理系统自主上传问题，还可以加上图片、视频的描述，更加直观准确，接收到问题后，信息技术运行中心会将问题直接指派给责任人，责任人也会第一时间收到提示信息，做到快速反应、快速解决，大大提升了解决事件的效率和品质。
据了解，随着近些年我国各级、各类体育赛事的成功举办，总局体育信息中心已经积累了丰富的信息保障系统组建经验，技术水平也已经达到世界一流水准。本次军运会基于移动端的事件管理系统，以及可以做到每个赛场、每片场地甚至每名运动员呈现的竞赛视频系统都是国内首创，首次应用于国际综合性体育赛事并取得了良好的效果，为中国体育、中国体育科技赢得了声望和口碑。目前，已经有包括东南亚运动会等在内的诸多国际赛事选择与体育信息中心合作，采用“中国技术”“中国标准”。
国家体育总局体育信息中心副主任黄志勇表示，大型体育赛事的体育信息化工作已经从保障性工作转变为引领性、创新性工作，在国家体育总局的领导下，信息中心组建了完全“国产化”的武汉军运会信息保障队伍，探索了“军运模式”“武汉模式”，有信心完成好武汉军运会各项相关任务。（转自10月23日《中国体育报》01版）
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